CX Trends 2022A pesquisa apresenta as principais previsões em relação ao atendimento ao cliente para 2022 – assim como a relevância do Customer Experience no desempenho de negócios.
Data Stories #17 – Tendências e Previsões de Mídia 2022: Caminhos para o CrescimentoNo Data Stories de dezembro, a Kantar IBOPE Media apresenta as tendências e previsões para o mercado da publicidade digital em 2022. Autor: IAB Brasil
Tech boom: brasileiros aumentaram em sete vezes a quantidade de compras online de eletrônicos em 2021Em artigo, Leticia Cantusio fala sobre o aumento nas compras digitais de equipamentos eletrônicos em um cenário de pandemia. Autora: Leticia Cantusio, Gerente de Marketing da Admitad Affiliate Brasil
Brand Disruption 2021: A Economia das Marcas DiretasRandall Rothenberg, Executive Chair do IAB US, apresenta o Brand Disruption 2021 – um estudo anual que analisa o mercado publicitário a partir da economia das Direct Brands.
IAB Brand Disruption 2021Desenvolvido pelo IAB US, o estudo apresenta projeções, tendências e insights para impulsionar o crescimento e evolução do mercado publicitário.
Data Stories #16 – Quais pistas encontramos nos dados sobre o futuro virtual?Em um exercício de futurologia, pesquisa explora dados comportamentais e tendências de mercado acerca da expansão dos ambientes virtualizados. Autor: IAB Brasil
#30 Mesa-Redonda | Marketplaces, e-commerce e social commerce: como conectar construção de marca e impulsionamento do canal de vendaAfim debater estratégias para conexão com os clientes no ambiente on-line, convidamos especialistas do mercado para um painel de discussão.
Black Friday ➔ Data FridayExistem grandes expectativas para a Black Friday 2021. Em artigo, Sebástian Padín fala sobre o evento e sua relação com as mudanças nos hábitos de consumo – consequências da pandemia. Autor: Sebastián Padín, Country Manager Brasil na Retargetly