A Criteo, plataforma global que conecta o ecossistema de comércio, ampliou sua integração com os anúncios do ChatGPT, que agora está disponível em 51 mercados ao redor do mundo, incluindo o Brasil. Primeira parceira de tecnologia de publicidade a se integrar à iniciativa de anúncios da OpenAI, anunciada em março de 2026 ainda como um piloto nos Estados Unidos, a empresa acompanha a evolução do produto, que deixou a fase de testes e passou a contar com anúncios self-service lançados pela OpenAI.

Além do Brasil, a integração está disponível nos Estados Unidos, Canadá, México, Austrália, Nova Zelândia, Japão e Coreia do Sul. Na região EMEA, está presente em 43 países: 31 mercados europeus, como França, Alemanha, Espanha, Itália, Portugal, Polônia e Reino Unido, e 11 mercados do Oriente Médio.

Com a integração, marcas e agências podem incluir o ChatGPT em uma estratégia de comércio cross-channel e full-funnel, usando a mesma plataforma e os mesmos fluxos de planejamento e ativação que já utilizam com a Criteo. Para pequenas e médias empresas, o acesso também está sendo ampliado por meio do Criteo GO, a plataforma self-service de performance da companhia.

“Com os anúncios do ChatGPT agora amplamente disponíveis na Europa, as marcas podem começar a explorar um novo ambiente de descoberta de produtos por meio da plataforma Criteo que já conhecem”, afirmou Marc Fischli, Executive Managing Director, International Markets da Criteo. “Isso abre uma oportunidade relevante de alcançar consumidores em momentos de intenção genuína, aliando a expertise da Criteo em comércio às nossas capacidades cross-channel, que nos ajudam a entender o que funciona e a escalar com confiança.”

Primeiros resultados

Os dados iniciais da Criteo indicam uma adesão crescente de anunciantes e sinais consistentes de performance:

• Mais de 2.000 marcas já anunciam no ChatGPT por meio da Criteo.
• As taxas de conversão do tráfego vindo do ChatGPT seguem superiores às de outros canais de referência. Em categorias como eletrônicos, lifestyle e bem-estar, e casa e jardim, a conversão do tráfego vindo de IA chega a ser quase duas vezes maior do que a da busca tradicional.
• As taxas de cliques são de duas a três vezes maiores do que as de formatos comparáveis em outros ambientes.
• Mais de 80% do tráfego gerado pelos anúncios no ChatGPT vem de novos clientes, o que reforça o papel da plataforma como canal de descoberta.
• Os orçamentos investidos são incrementais: os anunciantes tratam o ChatGPT como um canal adicional de descoberta, e não como uma realocação de verba de outros canais.

Próximos passos

À medida que a parceria evolui, a Criteo destaca três prioridades. A primeira é manter a experiência do usuário no centro, com anúncios úteis e relevantes. A segunda é integrar ambientes nativos de IA, como o ChatGPT, à sua plataforma de publicidade cross-channel. A terceira é seguir aprendendo e escalando de forma responsável, em colaboração com a OpenAI, para testar formatos e definir como medir resultados.

Para saber mais, acesse os comunicados da Criteo sobre a atualização da integração com a OpenAI e a expansão para a Europa.

Autor(a): Criteo

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