É fato que o varejo e a publicidade estão continuamente se adaptando às inovações da era digital. Neste contexto, o retail media, ou mídia de varejo, se apresenta como uma das maiores tendências do momento.
O Retail Media consiste na publicidade realizada nos canais de venda ou espaços publicitários do varejo. O diferencial está na utilização de dados de comportamento de compra do consumidor para criar campanhas personalizadas, além de uma mensuração mais eficiente do que em outros formatos de publicidade.
Extremamente vantajoso para as marcas e para o varejo, a estratégia está ganhando força rapidamente e, ao que tudo indica, deve se desenvolver em um ritmo ainda mais acelerado nos próximos anos. Pelo menos é o que aponta um estudo realizado pelo Boston Consulting Group (BCG) em parceria com o Google. De acordo com a pesquisa, estima-se que somente em 2026 o Retail Media movimente US$100 bilhões ao redor do mundo e cresça 25% ao ano.
E não para por aí. Prevê-se ainda que em 2026, somente nos Estados Unidos, o valor gerado pelas estratégias de Retail Media chegue a US$1,3 trilhão. A informação é de uma publicação de Mert Damlapinar, diretor CPG e Business Consulting da EPAM Systems.
Diante de tais dados e previsões, fica a pergunta: afinal de contas, o que difere o Retail Media a ponto da estratégia ser vista como uma novidade do varejo?
Utilização de dados de comportamento de compra do consumidor
Um dos grandes diferenciais que o retail media oferece é a possibilidade da colaboração entre as marcas e os varejistas. A partir do compartilhamento de dados primários sobre o comportamento de compra dos consumidores, que são coletados pelo varejo, as marcas podem criar promoções de seus produtos de maneira mais direcionada, aumentando as chances de conversão.
Segmentação de anúncios aprimorada
A partir de um rico banco de dados, recheado de informações valiosas sobre os hábitos de consumo dos clientes, as marcas conseguem criar campanhas segmentadas para os públicos que realmente têm interesse em seus produtos.
Com anúncios personalizados especificamente para o perfil do cliente e suas preferências de compra, as chances de conversão e de um melhor desempenho crescem muito, afinal, conhecer os hábitos dos clientes de forma mais refinada é primordial para o sucesso de um negócio.
Novas opções e formatos de posicionamento de anúncios
Posicionar anúncios em espaços privilegiados dentro de uma loja ou em espaços estratégicos dentro de sites e aplicativos de varejistas. Esta é uma das estratégias do retail media para impactar os consumidores dentro do espaço de compra.
A fim de aumentar a visibilidade dos produtos, mapear o comportamento e alcançar os consumidores em vários estágios de sua jornada, o retail media tem utilizado diferentes formatos para posicionar os anúncios. São eles:
On-site: Produto patrocinado e banner segmentado, sejam eles estáticos ou em formato de vídeo, landing page são exemplos desse modelo de anúncio que são feitos dentro dos espaços publicitários do varejista.
Off-site: Posts patrocinados fora das redes dos varejistas, como em redes sociais, e-mail marketing, SMS e mensagens via aplicativos de mensageria, como o WhatsApp.
Ponto de venda (PDV): Ponta de gôndola ou uma ilha, um banner na frente de caixa ou mesmo uma inserção nos encartes de ofertas.
Uma nova fonte de receita para os varejistas
Por meio do retail media, os varejistas podem monetizar seus ativos de audiência e publicidade, criando assim, um novo fluxo de receita de alta margem.
Para se ter uma ideia, uma pesquisa da McKinsey & Company, apontou que 80% dos investimentos destinados ao retail media são incrementais e podem trazer de 70% a 90% de lucro para o varejo. As marcas, entretanto, também saem ganhando nessa história. Segundo a publicação “Industry Trends & Budget Shifts”, da Epam Continuum, as marcas têm o potencial de obter até US$280 bilhões em retornos sobre os seus investimentos, (ROAS).
Mensuração mais eficiente
Os dados primários coletados pelos varejistas fornecem informações valiosas sobre o comportamento de compra dos compradores e suas preferências de produtos. Isso, por sua vez, permite que marcas e varejistas meçam o impacto de suas campanhas de publicidade com mais precisão e eficiência.
A partir dos resultados das mensurações, é possível aprimorar a segmentação e o desempenho do anúncio, por exemplo, auxiliando tanto as marcas quanto os varejistas a tomarem decisões mais precisas.
Apesar de ainda ser considerado uma novidade do varejo, o retail media já é visto como a terceira onda da publicidade digital e cresce a passos largos no Brasil e no mundo.
Autor(a): Karine Figueiredo, Head de Marketing da Newtail.