As Brand Communities vêm ganhando protagonismo na missão de fortalecer a conexão com os consumidores e mostram-se promissoras na conquista desse objetivo. Hoje, para se ter uma ideia, mais de R$45 bilhões foram investidos nos três últimos anos em ações que visavam estreitar o relacionamento com os clientes.
Entendendo a importância de expandir os horizontes dos profissionais de marketing sobre o tema, o IAB Brasil preparou um material que apresenta o caminho a ser percorrido por marcas interessadas em se envolver, se abrir para o diálogo, compartilhar ideias, valores, propósitos e paixões de maneira autêntica para se comunicar com uma geração que cada vez mais se relaciona com uma marca da mesma maneira com a qual constrói laços com outras pessoas.
