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Como utilizar assistentes de voz para trabalhar o Customer Experience de marcas?

Como utilizar assistentes de voz para trabalhar o Customer Experience de marcas?

Cada vez mais se torna comum conversar com o próprio celular, o carro ou a casa em si – e isso se deve à popularização dos assistentes de voz e de uma adesão à automação. Assim, criaram-se novos hábitos de consumo e, consequentemente, a oportunidade de criar estratégias para atingir clientes e potenciais clientes.

Neste vídeo, Alexandre Azevedo, Head de Planejamento na Aunica Interactive Marketing, traz o contexto da ascensão da inteligência artificial baseada em voz e fala sobre como o mercado da publicidade digital pode utilizar do meio para implementar e aprimorar o Customer Experience de marcas.